Condizioni generali di vendita – Corsi di formazione

Oggetto del presente contratto è la fornitura da parte di SimAID srl (di seguito “Simaid”), con le modalità di seguito descritte, di corsi di formazione, in aula o attraverso piattaforme di E-learning (di seguito denominati: i “Corsi”), al Partecipante (persona fisica o persona giuridica). Il Contratto di acquisto si ritiene concluso all’atto di accettazione del preventivo ovvero alla finalizzazione del pagamento (corsi acquistati tramite sito istituzionale)

ISCRIZIONE AI CORSI. Le iscrizioni ai Corsi sono perfezionate a seguito dell’invio a SimAID delle presenti “Condizioni Generali di Vendita – Corsi”, debitamente compilate in ogni parte oppure in forma elettronica attraverso la piattaforma gestionale utilizzata da La quota di partecipazione deve essere versata prima dell’inizio del corso e l’attestato verrà consegnato solo a saldo dovuto, salvo diverso accordo tra le parti. In caso di mancato pagamento il discente non sarà ritenuto iscritto pertanto non riceverà il material didattico ne potrà partecipare al corso.

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Salvo diversi accordi intercorsi tra le parti, il pagamento avverrà a mezzo (tramite sito istituzionale) o a seguito di invio preventive/proforma

• BONIFICO BANCARIO (Causale: Cognome Nome Corso)
• CARTA DI CREDITO / DEBITO
• PAYPAL

SEDI E DATE DEI CORSI: i corsi si terranno presso le sedi predisposte da SimAID nelle date previste, comunicate o pubblicate sul sito www.simaid.savealife.it o sui social di SimAID. SimAID si riserva in ogni momento di comunicare eventuali variazioni relative alla sede o alle date dei corsi. Il corso sarà attivato al raggiungimento di una quota stabilita di partecipanti.

Il corso, previo accordo tra le parti, potrà essere tenuto anche presso la sede del Cliente, previo accordo tra le parti.

Per esigenze di carattere straordinario l’organizzazione si riserva la facoltà di annullare o rinviare i corsi programmati. Ogni variazione sarà tempestivamente segnalata e le eventuali quote già versate saranno rimborsate solo in caso di annullamento da parte di SimAID.

Il partecipante potrà annullare l’iscrizione, facendo pervenire la propria disdetta a SimAID, tramite gestionale iscrizione online, mail o pec, non oltre 14 giorni prima del corso previsto, ovvero fino alla chiusura delle iscrizioni o al ricevimento del material didattico. In questo caso, SimAID provvederà alla restituzione al partecipante della somma capitale già versata, senza che lo stesso abbia null’altro a pretendere per qualsiasi titolo o ragione. In tutti gli altri casi il corso/servizio non sarà rimborsabile.

Il partecipante sarà comunque tenuto al pagamento dell’intero corrispettivo qualora non si presenti per il corso alla data stabilita per l’inizio del medesimo o comunque interrompa la frequenza per cause non dipendenti da SimAID.

DIRITTO D’AUTORE. Il partecipante prende atto per sé e per i partecipanti che il corso ed il materiale ad esso relativo sono di proprietà di SimAID allorquando fornito dallo stesso. Nei corsi organizzati da SimAID con materiale di altri Docenti o Enti Formativi, tale documentazione resta di proprietà di questi Il partecipante si impegna a non trarre copia di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere né far svolgere ad altri corsi basati su detta documentazione.

REGOLE DI PARTECIPAZIONE. Ove previsto, L’ATTESTATO di partecipazione sarà rilasciato previo superamento della verifica di apprendimento e frequenza di almeno il 90% delle ore di

I partecipanti sono tenuti a: a) utilizzare materiali e attrezzature di SimAID con la massima cura e diligenza; b) attenersi strettamente alle regole di sicurezza e di condotta previste da SimAID, ovvero dagli enti ospiti; c) non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dei Corsi, o durante i corsi stessi senza preventiva autorizzazione; d) non ritrarre copie o sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante la loro permanenza presso le sedi dei corsi. Nel caso un partecipante commettesse le violazioni di cui sopra, è facoltà di SimAID di ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più ai corsi il partecipante responsabile delle suddette violazioni e, se del caso, procedere a denunce e/o azioni legali.

RESPONSABILITA’. Il partecipante dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto della documentazione didattica e dei corsi sia stato per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi di SimAID nel caso in cui le informazioni contenute in tale documentazione didattica o nei corsi risultassero erronee o non tempestivamente aggiornate. Il partecipante esonera, pertanto, SimAID da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali

FORO COMPETENTE. Le eventuali controversie circa l’interpretazione e l’applicazione del presente regolamento che non si possano definire in via amichevole, saranno regolate dal Tribunale di Bologna

DISPOSIZIONI GENERALI. Le presenti condizioni generali prevalgono su qualsiasi disposizione e condizione difforme contenute nell’ordine del partecipante relativo all’iscrizione ai corsi e su ogni altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso tra le

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALE AI SENSI DEL Regolamento (UE) 2016/679. Vi informiamo che i dati personali raccolti tramite il presente modulo saranno trattati in conformità alle vigenti normative in materia di privacy (Reg.UE 2016/679 e D.Lgs.196/2003, come modificato ed integrato da Lgs.101/2018).

• Finalità del trattamento: I dati sono trattati al fine di erogare e gestire i servizi di formazione (iscrizione, organizzazione aule, emissione attestati, gestione amministrativa/contabile, comunicazioni operative, ecc.), nonché adempiere ai connessi obblighi di legge. Le suddette finalità rappresentano, ai sensi dell’Art.6, commi b,c idonee basi giuridiche di liceità del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalità diverse verrà richiesto un apposito consenso agli interessati.
• Modalità del trattamento: Tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati, ai sensi dell’Art.32 del GDPR. Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo di strumenti cartacei ed elettronici. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge (normalmente in coincidenza con il rapporto in corso e successivamente in linea con gli obblighi legali di conservazione della documentazione amministrativa). I dati non sono oggetto di processi decisionali automatizzati che producano effetti significativi sull’interessato.
• Ambito di conoscibilità: I dati sono trattati da soggetti interni regolarmente autorizzati e istruiti ai sensi dell’articolo 29 del GDPR o da soggetti esterni nominati responsabili ai sensi dell’Art.28. Desideriamo informarti che i dati personali possono essere conosciuti dagli istruttori delle attività di formazione e da qualsiasi entità / organizzazione di certificazione o altri servizi relativi alla formazione e gestiti dal portale digitale dell’American Heart Association (AHA), di cui SimAID è International Training Center. Titolare e diritti degli interessati: Il Titolare del trattamento è la scrivente società, cui è possibile fare domanda (dpo@simaid.savealife.it) per esercitare tutti i diritti previsti dagli art. 15-21 del GDPR (diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione), nonché revocare un consenso precedentemente concesso o presentare un reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali.

Condizioni generali di vendita – Prodotti e Servizi

La vendita dei prodotti ed i servizi (di seguito indicati per semplicità “Prodotti”) resi da SimAID srl. con sede legale in Via Montegrappa 3 Bologna (di seguito “SimAID”) è regolata dalle presenti condizioni generali (di seguito “Condizioni Generali”). Si intende annullata ogni condizione precedente. Eventuali condizioni particolari di vendita dei prodotti SimAID si possono trovare nei cataloghi, listini prezzi e pubblicazioni edite dalla SimAID.

1.  PAGAMENTO

Tutti i pagamenti per Prodotti forniti da SimAID devono sono effettuati presso le banche accreditate da SimAID.

I termini per il pagamento del prezzo sono da considerarsi essenziali ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1457 c.c., pertanto qualsiasi ritardo autorizza SImAID a risolvere il contratto e/o a sospendere le consegne in corso senza obbligo di avviso al cliente. Salvo accordo in senso diverso, SimAID si riserva il diritto di proprietà sui prodotti venduti fino a che non si sia proceduto al totale pagamento del prezzo dei medesimi.

Se non diversamente concordato, qualsiasi agevolazione di credito e/o sconto e/o beneficio concesso da SimAID sarà condizionata al rispetto dei termini di pagamento indicati nelle fatture inviate da SimAID che sono da considerarsi essenziali ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1457 c.c.. In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento tutte le somme in sospeso diverranno immediatamente dovute decadendo pertanto ogni diritto all’agevolazione di credito e/o sconto e/o beneficio concessa.

In caso di ritardo, matureranno dalla scadenza interessi nella misura indicata dal D. Lgs 231/02, senza pregiudizio per gli ulteriori diritti di SimAID.

Modalità di pagamento:

• Bonifico Bancario Anticipato
• Bonifico Bancario 30gg (se concordato)
• Carte di credito/debito – tramite sito istituzionale o SumUP link
• PayPal – tramite sito istituzionale o link di pagamento

2.  NON COMPENSAZIONE

Tutte le somme spettanti a SimAID dovranno essere interamente pagate senza alcuna deduzione o trattenuta ed il cliente non avrà diritto ad alcuna compensazione o contro-richiesta verso SImAID per giustificare pagamenti ancora dovuti o qualsiasi altra somma, totale o parziale venga trattenuta.

3.  PREZZI

 I prodotti vengono fatturati al prezzo in vigore al giorno del singolo ordine con consegna al luogo di destinazione convenuto.

I listini prezzi della SimAID non costituiscono offerta. Tutti i prezzi sono da considerarsi IVA esclusa che il cliente dovrà versare a SimAID unitamente al prezzo.

4.  CASI DI FORZA MAGGIORE

 Nel caso di forza maggiore che riguardi indifferentemente SimAID o i suoi fornitori, SimAID può scegliere liberamente tra le due seguenti possibilità:

• sospendere le consegne senza preavviso;
• risolvere il contratto senza che sia dovuta dalla stessa alcuna indennità e/o onere

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, si considerano detti di forza maggiore: scioperi, serrate, sommosse, rivoluzioni, stati d’assedio, guerre, epidemie, limitazioni straordinarie di ordine pubblico, difficoltà nei trasporti, impedimenti nella produzione, incendi, fallimenti dei fornitori ed altri casi analoghi o diversi.

5.  SPEDIZIONI-CONSEGNE

Le spedizioni vengono eseguite su tutto il territorio nazionale tramite corrieri al costo pattuito tra le parti. I tempi di consegna variano a seconda delle zone. Sono escluse le consegne di sabato, domenica, nei giorni festivi e al di fuori del territorio nazionale. Ciascuna data di consegna indicata costituisce solamente un impegno di SimAID a porre in essere ogni opportuno sforzo al fine di effettuare la consegna entro tale data. In ogni caso, SimAID non sarà responsabile per il mancato rispetto delle date di consegna, fuor dai casi di dolo o colpa grave comprovati dal cliente.

Al momento della consegna da parte del corriere del Prodotto acquistato, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura o nel documento di trasporto e che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Al momento della ricezione dei Prodotti il Cliente deve:

• assicurarsi che l’imballo sia integro. In caso contrario NON deve ritirare i Prodotti e lasciarli al corriere. Qualora ciò avvenga, il Cliente è tenuto a dare tempestiva comunicazione al Venditore all’indirizzo di posta elettronica: amministrazione@simaid.savealife.it al fine di procedere al reinvio della merce acquistata in tempi rapidi;
• firmare il documento di ricezione merce presentato dal corriere inserendo sempre la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA”; e fotografare il pacco – qualora i Prodotti ricevuti risultino danneggiati o incompleti/non esatti – sia all’esterno che all’interno, cosicché, in caso di richiesta di sostituzione del Prodotto ovvero esercizio del diritto di recesso e richiesta di rimborso, il Venditore potrà richiedere tale materiale per verificare l’effettivo

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e il rischio della perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferirà a tutti gli effetti in capo al Cliente.

6.  RECLAMI-RESTITUZIONI

In caso di contestazione riguardante i Prodotti o le fatture ricevute, per cause diverse da quelle di cui all’articolo 5. i clienti potranno contattare SimAID per iscritto entro 8 giorni dalla consegna, o in caso di contestazione di fatture, entro 8 giorni dal ricevimento della fattura stessa. I prodotti potranno essere restituiti solo se preventivamente concordato con SimAID.

7.  RIVENDITA

 I prodotti sono fomiti alle seguenti condizioni:

1. essi devono essere conservati nei loro imballaggi di origine; i marchi, numeri e dati riportati sui prodotti o sugli imballaggi non devono essere ricoperti, sovrastampati, modificati o cancellati;
2. essi devono essere normalmente rivenduti, in ogni fase della distribuzione, solo da personale qualificato ed in locali dove sia possibile la conservazione, l’esposizione e la vendita in condizioni ambientali soddisfacenti;
3. essi non possono essere esportati o rivenduti per l’esportazione.

8.  MARCHI, BREVETTI, PROPRIETA’ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Le denominazioni, i marchi, i loghi, i brevetti, i sistemi, le licenze, i software e più in generale tutti i componenti presenti nei prodotti venduti da SimAID sono di proprietà dei rispettivi proprietari o titolari, concessi o registrati dalle autorità preposte e regolarmente distribuiti da SimAID in forza di regolari contratti; sono tutti protetti dalle normative vigenti in materia di marchi, brevetti, copyright, diritti d’autore, proprietà intellettuale e proprietà industriale, ne è quindi vietato l’uso che non ottemperi alle norme delle vigenti leggi in materia.

9.  GARANZIA

SimAID garantisce al cliente che al momento della consegna il Prodotto sarà conforme alle specifiche ufficiali e che la stessa SImAID ha il diritto di vendere i prodotti al cliente. Ogni ulteriore garanzia, sia espressa sia tacita è da considerarsi esclusa nei limiti consentiti dalla legge.

10.  LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

SimAID provvederà a sua discrezione, a riparare, a sostituire o ad accreditare al cliente il valore della fattura per quei prodotti che non rispettino le summenzionate garanzie considerato che, fuor dai casi inderogabili di legge, la riparazione, sostituzione od accredito sarà la sola responsabilità di SimAID e l’unico rimedio adottabile dal cliente.

11.  LEGGE REGOLATRICE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana; per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine alla interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà esclusivamente competente il Tribunale di Bologna.

12.  EVENTUALI MODIFICHE

SimAID si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni applicabili alla vendita dei suoi prodotti sia in generale sia con riferimento a qualche particolare categoria di prodotti o di Clienti dandone avviso scritto al Cliente.

13.  CONDIZIONI PROPOSTE DAL CLIENTE

Ogni clausola proposta dal cliente con riferimento ad una ordinazione, clausola contraria o che aggiunga qualcosa alle Condizioni Generali sopra dette non sarà valida, se non approvata per iscritto da  SimAID.

14.  DISPOSIZIONI GENERALI

• Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni Generali sia ritenuta illecita, nulla, invalida o inefficace in tutto o in parte, essa rimarrà in vigore e produrrà i suoi effetti nei limiti possibili e la illiceità, nullità, invalidità a inefficacia di tale disposizione non avrà alcun effetto né ostacolerà l’inefficacia delle altre
• Ogni accordo verbale non conforme alle presenti Condizioni Generali non impegna SimAID se non nel caso che SImAID non lo abbia contro-firmato per
• Il mancato o ritardato esercizio da parte di SImAID di diritti o azioni non costituisce una rinuncia agli stessi o il successivo diritto di applicare tali diritti o porre in essere tali